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工作动态

邓仲林带队到武汉调研消费环境建设工作
作者:浏览:188
  10月25日上午,省市场监管局党组成员、副局长邓仲林带队到武汉市调研消费环境建设工作。
  在武汉武商量贩百圣店和武汉居然之家汉口店,邓仲林一行实地查看了消费维权服务站、消费纠纷调解室以及消费宣传教育开展情况,认真听取了工作人员对于消费纠纷化解、无理由退货等方面的详细介绍。
  在湖北省保险行业协会消费教育基地,调研组实地查看了湖北银保监局银行保险消费者投诉维权12378热线以及湖北省保险行业协会监督热线平台建设情况。
  在座谈会上,邓仲林对武汉市市场监管局近年来为维护消费者权益、改善消费环境等方面所做的工作表示肯定。他指出,武汉市是中部崛起的希望、引擎,承担着更大的城市责任。在100个城市消费者满意度测评方面,要积极应对,力争武汉市排名列全国第一方阵。在提高消费维权效能上,要统筹谋划,加强沟通协调,在政务服务便民热线优化工作中依法做好投诉举报处理工作,巩固消费维权共治成果。在推动放心消费创建上,武汉市要树立为“放心舒心消费在湖北”活动的标杆,示范带动其他市州局提升管理和维权水平,突出武汉市市场监管部门消费维权工作的特点,宣传独有、独创、独具优势的工作。他强调,要从思想上和行动上充分重视消费环境建设工作,始终恪守“江山就是人民,人民就是江山”这个根本信念,不断满足人民群众对美好生活向往的需要,推动社会共治,共同营造安全放心的消费环境。
  省市场监管局消保处、12315指挥中心及省消委相关负责同志参加了此次调研。
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